Obvladovanje poslovnih procesov
Namen
Namen seminarske delavnice (osnovni seminar) je podati odgovore na vprašanja:
- Kateri poslovni procesi tečejo v vaši organizaciji?
- Kdo sodeluje v vaših poslovnih procesih?
- Kako učinkovito vpeljati nove sodelavce v vaše podjetje?
- Kakšne koristi nam prinesejo dokumentirani poslovni procesi?
- Kako dokumentirati izmenjavo informacij / stične točke s partnerskimi organizacijami?
- Katera orodja / pristopi so primerni za modeliranje poslovnih procesov?
- Kako uporabiti modele poslovnih procesov?
- Kako se sploh lotiti dokumentiranja procesov?
- Kako predstaviti organizacijo kot celoto v obliki poslovnih procesov?
- Kako izboljšati razumljivost poslovnika kakovosti z grafičnimi predstavitvami procesov?
- Kaj je grafična notacija BPMN (Business Process Modeling Notation) in kako jo uporabiti?
Namen nadaljevalnega/poglobljenega seminarja je:
- uporaba izbranega orodja za modeliranje procesov
- prikaz zmožnosti orodja (modeliranje, pretvorba v izvajalno obliko)
- prikaz izdelave procesa, ki ga je možno izvajati na procesnem strežniku
- informatizacija procesa, izdelava zaslonskih mask (GUI) in procesne logike
- povezava procesa z zaslonskimi maskami
- prikaz dela z informatiziranim procesom v realnem času
Trajanje
- 1 dan (3 ali 6 šol. ur)
Osnovni seminar (3 šol. ure): Osnove obvladovanja poslovnih procesov in modeliranje za poslovne analitike
Nadaljevalni seminar (3 šol. ure): Uporaba orodij za obvladovanje poslovnih procesov za poslovne analitike / načrtovalce procesov (Microsoft Visio, Intalio | BPMS designer)
- 5 dni
Poglobljeni seminar - delavnice, ki vključujejo obravnavo in popis procesov v vaši organizaciji.
Po dogovoru lahko trajanje seminarja prilagodimo glede na vaše potrebe.
Cena naložbe v vaše znanje
Osnovni seminar (3 ure): 280 € + DDV na udeleženca
Osnovni + nadaljevalni (6 ur): 500€ + DDV na udeleženca
Poglobljeni (5 dni): 5000€ + DDV (na skupino do 6 oseb)
V primeru več udeležencev istega podjetja vam priznamo 5% popust.
Kamu je namenjen ?
- Vsem, ki sodelujejo v poslovnih procesih,
...še posebej tistim, ki so zadolženi za njihovo dokumentiranje, modeliranje in vpeljavo v organizacijo, kot so projektni vodje, vodje kakovosti, skrbniki procesov.
informatikom in načrtovalcem procesov (poglobljena delavnica)
Ob koncu tečaja boste ...
... razumeli, kaj je to obvladovanje poslovnih procesov in kako se ga lotiti v vašem podjetju.
Zahtevano predznanje
Zaželjeno je poznavanje osnovnih računalniških pisarniških orodij in sistemov.
Literatura
Udeleženci prejmejo kopije prosojnic in priročnik.
Potek dela
Delo bo potekalo na primerih poslovnih procesov in praktičnih primerih, ki jih bodo podali udeleženci.