Pogodbeno vzdrževanje in sistemska podpora IT infrastrukture

Ali ste vedeli:

Statistike kažejo, da si le 8% podjetij opomore po katastrofi v svojem informacijskem centru. S strokovnim nadzorom in vzdrževanjem vam lahko pomagamo preprečevati velik del katastrof, ki nastanejo tako zaradi napak na sami računalniški opremi, kot tudi zaradi vpliva človeškega faktorja.

 

 

Vzdržujemo in servisiramo široko paleto strojne in programske opreme, na lokaciji naročnika: strežniki, diskovni sistemi (SAN, NAS), komunikacijski sistemi (stikala, usmerjevalniki), osebni računalniki, prenosni računalniki, tiskalniki, monitorji, ostala računalniška oprema. Prav tako vzdržujemo razno sistemsko programsko opremo.

 

Kaj pridobite?

  • Zagotovljen odzivni čas

Naš sprejemni center sprejema prijave težav 24 ur/dan, vse dni v letu.

  • Zagotovljen čas odprave napake

Ali ste naveličani dolgega čakanja na 'soseda', ki 'skrbi' za vašo informacijsko infrastrukturo? Zagotavljamo vam, da bo vaša napaka odpravljena v dogovorjenem času.

  • Odziv tudi izven delovnega časa

Poslovanje vašega podjetja se ne ozira na čas – zato vam nudimo odpravo napak tudi izven rednega delovnega časa.

  • Redno spremljanje delovanja in preventivno vzdrževanje

Večino napak na informacijski infrastrukturi lahko predvidimo vnaprej, vendar je potrebno redno preverjati in spremljati delovanje same informacijske infrastrukture. Na podlagi rednega spremljanja in preventivnega vzdrževanja lahko namreč veliko hitreje ukrepamo in preprečimo najhujše- same zastoje poslovanja.

  • Svetovanje o nadgradnjah in izboljšavah

Informacijska infrastruktura hitro zastari in/ali jo preraste obseg vašega poslovanja. S pomočjo našega strokovnega svetovanja bomo zagotovili, da bo vaša informacijska infrastruktura rasla skupaj z vami.

  • Pomoč strokovnjakov, ki redno nadgrajujejo svoje znanje

Naši strokovnjaki so pridobili in obnavljajo najvišje certifikate vodilnih proizvajalcev strojne in programske opreme, s čimer zagotavljamo, da uspeh naših vzdrževalnih storitev ni naključje.

  • Nadomestna oprema

V primeru, če napake ne moremo odpraviti v dogovorjenem roku, vam zagotavljamo uporabo nadomestne opreme in tako minimiziramo možnosti izpada vašega poslovanja.

   

VZDRŽEVALNA POGODBA JE PISANA NA KOŽO VAŠEMU PODJETJU.

Zato počnite, kar počnete najbolje in ne dovolite, da vam skrbi v zvezi z računalniško opremo kradejo spanec – ter vzdrževanje informacijske infrastrukture prepustite strokovnjakom.